- Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan la venta de los productos alimenticios ofrecidos por la asociación Un panier pour Noël, cuya sede social se encuentra en Suiza. Las ofertas y los precios de los productos en línea sólo son válidos mientras sean visibles en el sitio y dentro de los límites de las existencias disponibles. Los dibujos, imágenes o esquemas que aparecen en el sitio web y en el resto de la documentación son meramente ilustrativos y no forman parte de las condiciones contractuales. Las informaciones que figuran en las notas explicativas se dan a título indicativo y no constituyen un documento contractual. La asociación Un panier pour Noël declina toda responsabilidad por los errores u omisiones relativos a dichos dibujos, imágenes o esquemas o que figuren en dichas notas explicativas.
- Aceptación de las Condiciones Generales de Venta (CGV)
Todo pedido realizado en la pagina web https://unpanierpournoel.com/boutique implica la aceptación incondicional de estas CGV. El cliente reconoce haber leído las presentes CGV antes de realizar el pedido.
- Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los que figuran en el sitio web https://unpanierpournoel.com/boutique el día de la consulta del sitio web por parte del cliente. Los productos estan descritos y presentados con la mayor exactitud posible. No obstante, Un panier pour Noël no se hace responsable de los errores u omisiones que pueda haber en esta presentación.
- Pedido
El cliente realiza un pedido de acuerdo con las especificaciones facilitadas en línea. Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta.
- Precios
Los precios de los productos se indican en francos suizos (CHF) con todos los impuestos incluidos (TTC) y son aplicables únicamente en la fecha de validación del pedido por parte del cliente. La asociación Un panier pour Noël se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al cliente la aplicación del precio en vigor el día del pedido.
- Pago
El pago debe efectuarse inmediatamente después de realizar el pedido. El cliente puede pagar con tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago propuesto en el sitio. El cliente garantiza que dispone de la autorización necesaria para utilizar el medio de pago elegido.
- Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. La asociación Un panier pour Noël se compromete a entregar los productos en los plazos indicados en el sitio. En caso de retraso en la entrega, se informará al cliente lo antes posible.
- Derecho de retractación
De conformidad con la legislación suiza vigente, los productos alimenticios no pueden devolverse ni cambiarse.
- Responsabilidad
La asociación Un panier pour Noël declina toda responsabilidad en caso de reacciones alérgicas tras el consumo de productos vendidos en el sitio. Es responsabilidad del cliente comprobar la información sobre alérgenos de cada producto antes de consumirlo.
- Reclamaciones
Todas las reclamaciones deberán enviarse por correo electrónico a uppnoel@gmail.com en un plazo de 48 horas a partir de la recepción del pedido. Transcurrido este plazo, no se tendrá en cuenta ninguna reclamación.
- Datos personales
Un panier pour Noël se compromete a proteger los datos personales del cliente. La información recogida es necesaria para gestionar el pedido y mejorar los servicios ofrecidos. En ningún caso se transmitirán a terceros sin el consentimiento previo del cliente.
- Derecho aplicable
Las presentes CGC están sujetas a la legislación suiza. En caso de litigio, los tribunales suizos serán los únicos competentes.
- Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta
La asociación Un panier pour Noël se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento. Las nuevas condiciones sólo se aplicarán a las ventas realizadas después de la modificación.
Si tiene alguna pregunta sobre las presentes CGV, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: uppnoel@gmail.com.
